Politica de reembolso

Prazo

Duração: 14 dias após o recebimento da mercadoria
Contato: Entre em contato conosco dentro deste período
 

Condições para Devolução

Condição: O item deve estar sem uso e na embalagem original
Contato: Certifique-se de nos contatar antes de devolver o item
Responsabilidade: Não nos responsabilizamos por itens danificados ou perdidos
 

Processo de Devolução

Condição dos Itens Devolvidos

Sem uso: Em caso de uso ou danos, o valor do reembolso será reduzido
Documentação: Recomenda-se tirar fotos do item e da embalagem antes do envio
 

Restrições

Materiais Perigosos: Não aceitamos devolução de materiais perigosos ou líquidos/gases inflamáveis
Produtos com Bateria: Desconecte os cabos da bateria
 

Devolução Auto-organizada

Rastreável: Recomenda-se usar um serviço rastreável
Responsabilidade: A mercadoria permanece sob sua propriedade até a confirmação pelo nosso depósito
 

Após Recebimento da Devolução

Notificação: E-mail sobre o recebimento e inspeção da devolução
Reembolso: Após o processamento, em até 5 dias úteis
 

Problemas com Reembolso